領(lǐng)導力是軟實力，也是當下中國餐飲企業(yè)最缺失但最具有長期價值的能力。

在西貝餐飲集團副總裁鄧德海看來，管理能力，技能專業(yè)能力和領(lǐng)導力是當下餐飲企業(yè)最核心的三大能力，而領(lǐng)導力是目前國內(nèi)餐飲企業(yè)最為缺失也最為重要的軟實力。

2024年3月23-26日，庫布齊沙漠，西貝鐵軍沙漠首次對外開放課程——《西貝·高績效領(lǐng)導力特訓營》，以教練式演繹的方式，帶你突破高績效領(lǐng)導力的認知，提升基于公司源頭的高績效領(lǐng)導力，掌握高績效領(lǐng)導力體系的構(gòu)建方法。

36年時間，西貝餐飲集團從一家“黃土坡小吃店”一路發(fā)展成為擁有近400家直營門店，遍布全國近60個城市的中國頭部餐飲集團，其成功的核心因素是什么？西貝創(chuàng)始人賈國龍認為，西貝的核心產(chǎn)品是人，如何激發(fā)這些人，是西貝成功的重要因素。

01.西貝的核心能力是人

“這么多年來，人們對西貝的印象，就是放心、健康，基本不踩雷。好多顧客說，不知道吃什么的時候，就去西貝。這是對我們很大的認可。”在西貝高管們的眼中，堅持產(chǎn)品的真實，換來了消費者的放心。

再比如服務(wù)上，堅持對顧客的真誠、用心。

“真誠最能打動人，用心去做而已。”在西貝員工口中，也不止一次有著這樣的描述。

如何面對數(shù)萬名員工與組織的關(guān)系以及如何更好地激勵員工，賈國龍選擇回歸人性本身，并為西貝制定了“按勞取酬、論功行賞”“先分錢，再賺錢”等一系列分錢邏輯。

2015年，西貝開始施行創(chuàng)業(yè)合伙人制，在全國各地設(shè)置創(chuàng)業(yè)分部，每個分部由分部總經(jīng)理直接管理，從搭建創(chuàng)業(yè)團隊，到門店選址……給予放權(quán)。新店前三個月的虧損由總部承擔。三個月后，如果門店持續(xù)盈利，就享有分紅權(quán)，分部占40%股份，總部占60%股份；

2017年，賈國龍在年會現(xiàn)場宣布了西貝年終獎具體方案，直言自己每年將拿出50%的分紅作為“喜悅獎”分發(fā)給員工，如其所言，當年西貝給員工發(fā)放了7000萬元的喜悅獎；

2018年，賈國龍大手筆開創(chuàng)了由員工自行上報年終獎數(shù)額的分利模式，最終發(fā)出去了8000萬。

“西貝的最核心產(chǎn)品是‘人’，這也是西貝的立身之本。”賈國龍深知，西貝的全球化愿景一定是以“集體奮斗的方式”來實現(xiàn)，所以無論是分錢還是激勵，都秉持著真實的原則。

用真實的讓利，換來了員工的忠誠。

用真實的體驗，換來消費者的擁護。

02.西貝的領(lǐng)導力是什么？

賈國龍說：“西貝的領(lǐng)導力，就是你幫助人的能力。你能幫助10個人就領(lǐng)導10個人，能幫助1萬人就領(lǐng)導1萬人。”

北京大學國家發(fā)展研究院教授周其仁隨正和島商學院走訪西貝后，總結(jié)西貝經(jīng)驗用了六個字：不難懂，不好學。“因為西貝要成就的不是明星，不是有錢人，他要成就一個‘能成就別人的人’。”

周其仁一語點破西貝“成就人”的本質(zhì)：“成就別人的人”。通過成就別人，成就自己。“你成就了他，他再成就下面的人，這是個沒完沒了的事。”周其仁說。

已經(jīng)進入36歲的西貝，關(guān)注“人”的能量，同時西貝開始更重倉年輕人。賈國龍對此的要求是：“全公司每一個部門、每一個層級都要重倉年輕人。”

即使是公司要重點打造的西貝專業(yè)兒童餐項目，在招募CMO時，也是面向了西貝系統(tǒng)里所有的年輕人。彼時在經(jīng)過了幾輪競選后，一位九五后從中脫穎而出，最終擔任了西貝專業(yè)兒童餐的CMO。

從門店店長到公司管理層，如今的西貝已選用了不少年輕干部，同時也給他們提供從工作到生活方方面面的指引，幫助他們成長。

針對一線的中高管干部發(fā)展培訓，西貝更是為此打造了系列高績效領(lǐng)導力課程，并在2018年正式建立了西貝鐵軍沙漠訓練基地，將其打造成為西貝人的精神圣地！

作為西貝餐飲集團旗下唯一的培訓機構(gòu)，西貝鐵軍沙漠訓練基地肩負著西貝干部培訓的重要使命，自成立以來，基地一直致力于為西貝干部提供高實用性的管理培訓和領(lǐng)導力發(fā)展課程，幫助西貝在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

西貝鐵軍沙漠基地不止是為西貝干部提供培訓和團建服務(wù)的場所，更是西貝藍圖精神的踐行者。通過沙漠基地的課程訓練，讓學員感受團隊力量，促進個人素質(zhì)的提升和團隊文化的建設(shè)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了新的動力和活力。

如何構(gòu)建自己企業(yè)的高績效領(lǐng)導力？

現(xiàn)在，西貝鐵軍沙漠首次對外開放課程。西貝餐飲集團副總裁鄧德海作為主教練，結(jié)合西貝餐飲集團36年的經(jīng)驗與教訓，以及麥當勞、肯德基和海底撈等標桿企業(yè)的領(lǐng)導力體系，通過系統(tǒng)復盤與真實演繹，幫助學員更好地理解和應(yīng)用領(lǐng)導力體系。

2024年3月23-26日，《西貝·高績效領(lǐng)導力特訓營》首期課程將在庫布齊沙漠正式開課。

如果你想體系化構(gòu)建自己企業(yè)的高績效領(lǐng)導力，更好地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多價值。

歡迎加入《西貝·高績效領(lǐng)導力特訓營》學習隊伍。具體詳情可掃描下方圖片中二維碼進行咨詢。