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一秒吸客利器,餐廳與他的吉祥物

勝加品牌咨詢 · 2018-03-22 10:00:19 來源:紅餐網(wǎng) 2932

打造怎樣的店招門頭,才能讓新顧客一秒被打動進(jìn)店?

這個問題幾乎是所有實(shí)體店同樣的困惑。

在新中關(guān)購物中心偶然遇見了一家餐廳,感受到了心臟被一秒射中的吸引力,日式和風(fēng)的粉嫩店招,以及門前靜立著的和服兔子吉祥物,不用言語,不用攬客,面積不大的小小甜品店中,已是滿客。

越來越多的餐廳感受到了吉祥物的魅力 ?

1.??? 吉祥物:品牌的第二個logo,增加餐廳識別特征 ?

很多大品牌已經(jīng)使用吉祥物識別爐火純青,比如肯德基老爺爺、麥當(dāng)勞叔叔,他們并不是品牌logo,卻增加了品牌的識別特征。

再看甘兔庵:

店內(nèi)和風(fēng)的小兔子讓人印象深刻,很多顧客即使沒有進(jìn)店,也會記住這只粉嫩和服的小兔子,再次遇見甘兔庵時,就會產(chǎn)生熟悉的感覺。第二次選擇的可能性也會變高。

2.??? 品牌人格化,建立情感溝通 ?

塑造一個符合核心顧客定位的吉祥物,將會建立與消費(fèi)者溝通的鏈接。

甘兔庵是日本甜品,主打抹茶產(chǎn)品,他的目標(biāo)消費(fèi)群體是較為年輕的女性,喜愛和風(fēng)文化,充滿少女心的一群人,而穿著可愛的兔子則是帶著日本讓人普遍有認(rèn)知的文化原力出場的,一秒就能打動他的目標(biāo)群體,可謂是十分成功的吉祥物。

3.??? 差異化,與眾不同 ?

同樣是甜品店,人們可能會根據(jù)細(xì)分品類去選擇,比如滿記甜品和許留山是港式甜品,鮮芋仙是臺灣甜品、而甘兔庵是日式甜品。

但是在競爭環(huán)境下,顧客也會因?yàn)楦卟町惢臀Φ牡暾羞M(jìn)店,一個極具差異化的兔子吉祥物的門店,他對女性群體和兒童群體的吸引力將大于普通的門店。這也讓甘兔庵在眾多甜品店中更加顯眼和記憶深刻。

餐廳如何打造一個適合自己的吉祥物 ?

1.??? 巧借文化原力,打造個性差異化 ?

一個沒有認(rèn)知的吉祥物很難讓人記住,而一個流于形式缺乏差異化的吉祥物也同樣會讓人忽略。

餐廳在打造吉祥物時,要注重匹配餐廳本身的基礎(chǔ),巧借相關(guān)的文化原力。

比如甘兔庵所選擇的穿著和服的兔子,貓爪烤肉選擇的胖貓咪。

2.??? 符合目標(biāo)人群定位 ?

創(chuàng)造吉祥物時,必須要考慮品牌的目標(biāo)受眾,不能盲目創(chuàng)造,看可愛風(fēng)格流行就一定要在餐廳門口放上貓狗是不可取的,有時甚至?xí)茐牟蛷d原有的認(rèn)知,造成消費(fèi)群體的流失。

比如奶茶甜點(diǎn)等以年輕女性為目標(biāo)受眾時,可以選擇與餐廳相關(guān)的可愛動物元素來創(chuàng)造,但是商務(wù)咖啡等面向中高端群體的餐廳,過于卡通賣萌的吉祥物反而會產(chǎn)生輕浮的印象。

這里舉例貓的天空之城,面向文藝女性的書+奶茶+周邊產(chǎn)品,選擇貓作為吉祥物的同時,將真的貓咪也帶進(jìn)店內(nèi),成為更鮮活的餐廳吉祥物代表。受到消費(fèi)者的一致好評,甚至成為一些城市的旅游名片。

用好吉祥物的力量,讓顧客一秒被打動!

產(chǎn)品與吉祥物結(jié)合,讓顧客有拍照分享的欲望!

十足的產(chǎn)品力黏住顧客!

成為一家優(yōu)秀餐廳源源不斷獲客的不竭動力!

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勝加品牌咨詢,餐飲大品牌的一致選擇,先后助力好利來、西貝莜面村、眉州東坡、江邊城外、黃記煌等多家企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。我們在這里分享給大家對餐飲品牌與行業(yè)的觀察與思考。(微信號:shengjiaguancha)

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