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餐廳壽命越來越短!原來是開店第一步就錯(cuò)了……

紅餐編輯部 · 2025-05-12 09:02:15 來源:紅餐網(wǎng) 2576

餐廳選址就是“選人”——開到目標(biāo)客群所在的位置。

餐飲行業(yè)洗牌周期越來越短。

“開業(yè)3個(gè)月就關(guān)門”“半年關(guān)了2家店”……在社交平臺(tái),諸如此類的分享帖屢見不鮮。

不少餐廳開業(yè)即巔峰,熱鬧一陣過后,開業(yè)優(yōu)惠沒了,顧客大幅減少,開始不賺錢或者虧損,過了幾個(gè)月就悄無聲息地關(guān)店、轉(zhuǎn)讓。

餐廳如何活得更久更好——從基礎(chǔ)的選址開始。選址是決定門店成敗的關(guān)鍵因素之一。正確的選址,能夠給餐廳帶來更多的自然流量,降低獲客成本。那餐廳選址要注意哪些方面?

目標(biāo)客群在哪,門店就開在哪

餐廳選址就是“選人”——把門店開到目標(biāo)客群所在地。

選址前,要想清楚定位,確定目標(biāo)客群,比如年輕人、兒童、老年人或是家庭客群,不同的消費(fèi)群體,選擇的商圈是完全不同的。

品牌定位與所選位置的主要顧客消費(fèi)目的的吻合度越高,餐廳就越有可能獲得高盈利。比如星巴克的店都開在寫字樓或高檔商場,符合其精品咖啡的定位;祐禾、趁熱集合等精品烘焙品牌,選址在高人氣的中高端商場;南城香、超意興等平價(jià)快餐選址社區(qū)等。

選址的核心在于需求匹配,精準(zhǔn)客群匹配比盲目追逐人流更具商業(yè)價(jià)值。不過,根據(jù)目標(biāo)客群匹配度選址時(shí),餐飲老板也要避免一些誤區(qū)。

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△圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

首先,并非租金越低越好,很多初入行的餐飲人常常陷入一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為租金低可以降低運(yùn)營成本,但租金一定程度上就是獲客成本,低租金很可能意味著低客流。

其次,避免盲目跟風(fēng)選址網(wǎng)紅商圈。有些餐飲老板看到商圈爆紅就扎堆入駐,但卻只看表面人流,卻忽略消費(fèi)時(shí)段匹配。比如一些網(wǎng)紅街區(qū),為了保證住戶的生活質(zhì)量,晚上不允許吵鬧,如果酒館、燒烤等夜宵品類開進(jìn)去,客流必然會(huì)受影響。

去年3月,一餐飲老板在江蘇無錫開了家川菜館,選址市中心的一家商場,人流量高租金也貴,但開業(yè)后卻發(fā)現(xiàn)生意不好。他表示:“來商場的本地人居多,普遍不能接受太辣的口味。中午用餐時(shí)段集中且短暫,晚市又沒人,再加上周末家庭客多,但小朋友不吃辣,門店毫無優(yōu)勢。”

總之,餐飲老板選址第一步,是要根據(jù)目標(biāo)顧客群體選擇商圈類型,先確保運(yùn)營的大方向,后續(xù)才有機(jī)會(huì)搶奪更多客流量、創(chuàng)造更高的營收。

實(shí)地考察,了解商圈的供需關(guān)系

確定待選點(diǎn)的商圈類型后,餐飲老板一定要去實(shí)地考察,不能光看地圖和報(bào)表。只有親自踩點(diǎn),才能更直觀地了解待選點(diǎn)所能覆蓋的人群類型及消費(fèi)特點(diǎn),判斷到底適不適合自己開店。

考察過程中,除了基礎(chǔ)的人流量,還要重點(diǎn)關(guān)注幾大要素。

第一,商圈內(nèi)餐飲店的供需關(guān)系。通常來說,一家餐廳的主要客群就是門店周邊的顧客,堂食的覆蓋面在門店方圓一千米內(nèi),外賣能覆蓋的消費(fèi)半徑在三千米左右。所以餐飲老板要重點(diǎn)考察此范圍內(nèi),同品類、同價(jià)格帶的餐飲店情況.

有一些指標(biāo),可以作為有效參考。

比如商圈競爭系數(shù),這里有個(gè)計(jì)算公式:同品類競爭系數(shù)=同品類門店數(shù)/同品類總單量??倖瘟靠梢酝ㄟ^該商圈內(nèi)同品類門店高峰時(shí)期的堂食客流和外賣平臺(tái)銷量數(shù)據(jù)預(yù)估。商圈競爭系數(shù)越大,對餐廳經(jīng)營能力的要求也就越高。

再比如商圈人均消費(fèi),這主要是幫助餐飲老板確定價(jià)格帶。不同商圈的消費(fèi)水平不一樣,如果餐廳定價(jià)明顯高于此商圈人均消費(fèi)水平,那么就不適合開店。

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△圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

第二,注意商圈的配套設(shè)施,比如附近的居民是否方便到達(dá)?周圍是否配備有完善的基礎(chǔ)設(shè)施,如停車場等。

第三,了解商圈對餐廳的基本要求,比如有些社區(qū)住宅樓和未配套設(shè)立專用煙道的商場,不允許有產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的餐廳入住。

此前,上海曾有一家小吃店準(zhǔn)備開在南京東路街道,但這里只能經(jīng)營不排放油煙的品類,比如餛飩、面館等蒸煮類的餐廳。最后,這家店沒開出來,還損失了“押金”和初期的拆舊清理費(fèi)用。

這些細(xì)節(jié)也會(huì)影響一家店的進(jìn)客數(shù)。

長沙一家烤肉店的老板也曾踩過類似的坑,她的店開在岳麓區(qū)一加油站附近,但并非臨街的店鋪,而是社區(qū)里的輔路,附近的同行就一家茶樓,再?zèng)]有別的餐廳了。

這家店才開了半年就關(guān)門了,該老板直言:“烤肉店的位置選得不好,是輔路里面的門面,門口不好停車。還有重餐飲不要選在居民樓,當(dāng)時(shí)辦經(jīng)營證需要居民簽字同意才能開業(yè),店里裝了排風(fēng)、凈化器,經(jīng)常遭到樓上居民投訴。”

商圈流量≠店鋪流量,提前蹲點(diǎn)測算營業(yè)額

考察完商圈,餐飲老板還要評(píng)估所看中店鋪的流量。

信良記、新辣道創(chuàng)始人李劍就表示,餐飲老板評(píng)估一家店鋪選址,要看三層價(jià)值:第一層看這個(gè)位置掙不掙錢;第二層看5年內(nèi)這家店的回報(bào)率怎么樣;第三層看位置對品牌的生命周期有沒有幫助。

我們先看看第一層價(jià)值,能不能掙錢,估算門店?duì)I業(yè)額是關(guān)鍵的一步。

一家餐廳的營業(yè)額=店前人流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。客單價(jià)基本已定,餐飲老板需要測算在不同的時(shí)間段經(jīng)過店前的人流量和轉(zhuǎn)化率是多少,并據(jù)此預(yù)估日均營業(yè)額。

蹲點(diǎn)要覆蓋不同時(shí)段,包括工作日與周末,就餐高峰期和非高峰期,全面了解人流動(dòng)態(tài)。

而統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)化率時(shí),餐飲老板可選擇一家位于同一商圈、同一品類、同一價(jià)格帶且位置相似的餐廳。通過測算該餐廳的店前人流量和實(shí)際到店人數(shù),計(jì)算轉(zhuǎn)化率。

蹲點(diǎn)統(tǒng)計(jì)之后,餐飲老板還可通過大數(shù)據(jù)工具分析周邊的高人流時(shí)段、人流趨勢等,更精確評(píng)估選址的潛力。

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△圖片來源:圖蟲創(chuàng)意

在評(píng)估店鋪流量過程中,有一些點(diǎn)需要特別注意。

比如,如果開單體小店,要避開與同品類的大品牌的直接競爭,尤其是不要開在相鄰的位置。

店鋪的門臉能見度和可接近度也很重要,門頭能見度決定了能否吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)店,因此門口有遮擋物的鋪面不要選,長期閑置的店鋪也要慎重。

像廣州有家開在大學(xué)城美食街的豬腳飯店,整條街的人流量非常大,但這家店位于一個(gè)“凹”字坑位,兩邊都有餐飲同行,加上門頭不足2米,很不顯眼,最終經(jīng)營不到一年就關(guān)店了。

最后,餐飲老板還要考察店鋪本身是否具備排煙口、煙道、煤氣接口、排水管等基礎(chǔ)設(shè)施。如果這些設(shè)施不齊全,不僅會(huì)提高開店的投資成本,還會(huì)給后續(xù)經(jīng)營帶來諸多麻煩和風(fēng)險(xiǎn),可能導(dǎo)致無法正常開業(yè)。

學(xué)大牌,找“搭子”開店

數(shù)據(jù)顯示,全國近900萬家餐廳,嚴(yán)重供過于求,可以說,好點(diǎn)位越來越稀缺,也越來越昂貴。

在此情況下,“店中店”成為一種新選擇。目前,庫迪咖啡、Tims天好中國等品牌,也在通過“店中店”加速擴(kuò)張。

店中店模式,選擇合作伙伴十分關(guān)鍵。因?yàn)榭土骱艽蟪潭壬先Q于“寄主”的人流量。比如便利店、商超、醫(yī)院等,一般而言交通便利、人流量大,這些也是目前很多寄生開店的餐飲老板主要的“寄主”。

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△圖片來源:紅餐網(wǎng)攝

餐飲老板還要具體分析“寄主”現(xiàn)有的客群畫像,包括主要消費(fèi)群體的年齡、消費(fèi)能力、用餐場景等,了解雙方的客群重疊度,客群重疊度越高越好。

此外,雙方的產(chǎn)品或服務(wù)最好能夠形成互補(bǔ),一定要避免業(yè)務(wù)沖突,比如便利店如果已經(jīng)有現(xiàn)制咖啡業(yè)務(wù),咖啡店就不再適合開進(jìn)去。

同時(shí),合作前要清晰界定雙方的合作模式,比如是固定租金還是流水分成,并詳細(xì)商討、制定合理的合作方案,確保雙方的權(quán)益得到保障,避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。

總而言之,店中店模式能夠幫助餐廳有效節(jié)省房租成本和人力成本,同時(shí),若合作伙伴選擇得當(dāng),還可與“寄生”對象形成互補(bǔ),提升整體的經(jīng)營效益。

本文由紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)原創(chuàng)首發(fā),作者:周飛飛;編輯:方圓。

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