為提升排名“好評返現(xiàn)”，揚州一飲品店被罰12000元
· 2021-11-09 14:31:16 來源：中國新聞網(wǎng) 3540
“雙十一”即將到來，11月8日，江蘇省市場監(jiān)管局召開新聞發(fā)布會，通報全省互聯(lián)網(wǎng)“刷單炒信”專項整治情況，并發(fā)布“刷單炒信”典型案例。其中，一商戶因宣稱“好評返現(xiàn)”虛構(gòu)好評被處罰。
“刷單炒信”，是指經(jīng)營者利用互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)營活動時，通過虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者的行為。根據(jù)實施方式不同，有修改評價或“好評返現(xiàn)”等手段進(jìn)行虛假好評等多種情形。
圖片來源：攝圖網(wǎng)
揚州市江都區(qū)某飲品店為增加顧客的好評數(shù)和好評率，提升在美團(tuán)、餓了么排名，增加外賣流量、提高產(chǎn)品銷量，印制了“好評返現(xiàn)”宣傳卡片共約10000張，隨美團(tuán)、餓了么外賣發(fā)送，印制費用約2000余元。
宣傳卡片上顯示，顧客收到外賣后，根據(jù)要求確認(rèn)收貨并給與五星帶圖帶字樣的好評后，再添加店鋪微信并發(fā)送五星好評截圖就能獲得金額不等的獎勵。
具體方式為：當(dāng)事人與顧客進(jìn)行石頭剪刀布游戲，顧客贏則獎勵2.8元紅包一個，平手獎勵1.8元紅包一個，顧客輸則獎勵0.8元紅包一個。2020年6月9日，執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)印有“好評返現(xiàn)”宣傳卡片2013張。
根據(jù)通報，當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款12000元。
當(dāng)天公布的案例中，還有蘇州市吳中區(qū)某電器公司組織員工刷單炒信案、南京某信息技術(shù)有限公司提供“刷單套餐”案、賴某利用直播間“水軍”刷單炒信案、江陰市某食品有限公司利用“空包物流”刷單炒信案、連云港某貿(mào)易有限公司虛假宣傳并刷單炒信案。
江蘇省市場監(jiān)管局副局長陳琪宏介紹，江蘇多次將“刷單炒信”違法行為納入網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動重點打擊范圍，予以集中整治，于今年初在全國率先出臺互聯(lián)網(wǎng)“刷單炒信”不正當(dāng)競爭案件辦案指南。江蘇加強對各地“刷單炒信”不正當(dāng)競爭案件查辦的指導(dǎo)力度，督促各地加強案件辦理，案件查辦數(shù)量大幅增長。截至10月底，江蘇共查辦“刷單炒信”不正當(dāng)競爭案件182件，罰沒金額1062.1萬元。
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