疫情席卷全球，原本一些規模龐大的酒店企業開始自救。而自救措施包括了降薪、給員工放無薪假……

國際連鎖酒店開始慌了

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近日，齊魯人才網面向山東省10萬求職者發布了調查問卷，對職場人薪酬狀況進行了調查并發布報告。

報告顯示，遭遇降薪人數最多的十個行業，數據所示，餐飲行業降薪人數最多，占全行業的11.13%；酒店住宿行業排名第二，占比為10.02%；旅游業排名第三，占比為8.81%；房地產開發行業排名第四，占比為7.68%。綜合來看，服務業成為降薪重災區。

數據統計，小微企業因自身實力較弱，成為此次降薪的“重災區”，少于50人的企業降薪人數最多，占比為43.41%；其次為50-100人的企業降薪人數占比為29.73%；1000人以上的大企業降薪人數占比僅為1.59%,大企業抗風險能力強，穩定性優勢凸顯。

不過，據STR發布的數據，截止3月2日，中國酒店入住率相比同期下降約76％，日本下降約62％，韓國下降約74％，意大利下降約75％。洲際酒店集團預計3月份全球酒店客房收入（RevPAR）將下降60％左右，封鎖區域市場的下降幅度更大。

隨著疫情席卷全球，一些國際連鎖酒店集團也開始感到新冠肺炎疫情帶來的威脅，已有多家知名國際連鎖酒店公開宣布減薪和停薪留職。

萬豪集團

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疫情席卷全球，全國最大的酒店連鎖集團萬豪集團也無可避免。

當地時間3月23日，萬豪集團宣布，在美國馬里蘭州貝塞斯達總部共4000多名員工中的2/3將會被安排放無薪假，停薪期將持續2-3個月，只會支付20%的薪酬；而剩下的1/3員工將降薪20%，并減少工作時間。

萬豪首席執行長Arne Sorenson稱：“對于酒店的經營而言，我們從來沒有感受過像新冠肺炎疫情這么嚴重的影響。作為一家92歲的企業而言，我們見識過經濟大蕭條、二戰和其它很多全球性的經濟問題。但是實際情況而言，新冠肺炎疫情對經營有著更嚴重、更突然的經濟影響，比911事件加上2008年金融危機更嚴重。”

此前，網傳“萬豪集團宣布將解雇數千名公司員工，占整個公司團隊的2/3”一事，萬豪國際集團也作出回應：“不是裁員，而是休假”。

萬豪國際集團在此間的一份聲明中稱，在新冠肺炎疫情全球蔓延的特殊時期，公司主動采取一系列措施以減輕疫情對公司財務和運營的影響。措施包括，在酒店層面，臨時關閉部分餐廳，減少當班員工，關閉部分客房樓層甚至可能暫時關閉酒店。

在集團層面，萬豪北美地區高層管理人員大幅降薪、向北美地區集團員工推行短期休假，而全球各地區集團員工減少每周工時、減少不必要的差旅和支出。

目前在國內，隨著復工的推進，萬豪的中國區酒店情況逐漸改善，臨時關閉的酒店數量已從一個月前的90多家減少到目前的少于30家。 中國區酒店整體的入住率雖不高于15%，但已有起色，趨向良好。

而在全球范圍內，趨勢仍不容樂觀。過去數日，北美以及歐洲地區酒店的入住率低于25%，而去年同期的入住率在70%左右。

最新消息是，在這一形勢下，萬豪國際集團執行總裁兼董事局主席比爾·萬豪和集團總裁兼首席執行官蘇安勵將不再領取2020年余下時間的薪水，而高級管理團隊將降薪50%。

希爾頓國際酒店集團

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在3月26日，希爾頓酒店集團也公布了關于新冠病毒疫情的應對措施。

作為一家全球連鎖酒店集團，希爾頓直接雇傭員工6萬名，在美國的特許經營酒店中直接雇傭員工20萬名。而希爾頓公司發言人在本周一表示，新冠肺炎疫情為行業、酒店和團隊成員帶來了前所未有的挑戰。由于疫情影響，希爾頓不得不為其數萬名員工放無薪假。

據了解，自4月4日起，集團會有數萬名員工將被迫休假，休假期最多90天，但仍享有醫療福利，未休假員工在疫情期間將降薪20%。

不過，希爾頓也啟動了一項類似“共享員工”的計劃，為其數萬名休假員工尋找臨時工作。在過去幾周，希爾頓一直與在公共衛生危機期間服務需求增加的公司合作，為酒店員工尋找臨時工作。

希爾頓總裁兼CEO Chris Nassetta在聲明中表示：“在希爾頓長達100年的經營歷史中，我們從未經歷過像現在這樣的情況，現在短期內旅行需求出現下降。當我們得知其他領域的領先企業正在加緊招聘以滿足抗疫工作相關需求時，希爾頓急切地希望與他們合作，為我們的員工提供工作機會。正如我告訴我們團隊的一樣，疫情危機將會過去，當一切恢復如初，希望我們的員工能夠懷著滿腔熱情回到酒店工作崗位。”

此外，希爾頓酒店的總裁兼首席執行官Christopher Nassetta將放棄2020年剩余時間的薪水，執行委員會將在危機期間減薪50%。

集團宣布，所有預訂（包括不可取消的住宿預訂）在2020年6月30日或之前都可獲得全額退款。

洲際酒店

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洲際酒店和假日酒店母公司于近期表示，因冠狀病毒造成的旅行限制和區域封鎖，使其接到的客房需求數量下降至歷史最低水平。公司將通過降低薪酬等措施，削減1.5億美元成本，以應對疫情帶來的沖擊。

據了解，洲際酒店在全球擁有5,900多家酒店，在約100個國家和地區擁有近900,000間客房。其中一半分布在美洲，歐洲、中東、亞洲和非洲的數量則占比35％，中國市場占比6％。洲際酒店已在中國關閉60家酒店，疫情嚴重時曾關閉多達178家。

凱悅酒店集團

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凱悅酒店集團同樣表示，由于全球大多數旅行計劃都陷入停頓，酒店將安排更多員工無薪休假。

凱悅的一位發言人稱：“公司臨時準許許多酒店經理休假，并減少了大多數同事的工作時間。美國同事仍有資格享受醫保和其他福利，一些同事也可能會申請失業救濟金。”

凱悅發言人表示，CEO Mark Hoplamazian和董事長Tom Pritzker也將放棄工資，直至5月份。

結語

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隨著國內及東亞地區的疫情降溫，不少酒店的入住率正緩慢提升。根據技術供應商?Shiji Distribution的最新數據，中國酒店入住率正在復蘇，在某些城市已從個位恢復到約30％。根據國際酒店市場與營銷協會（HSMAI）和技術供應商RateGain的數據，中國以外亞太地區的酒店業也有復蘇跡象。

對于各大國際連鎖酒店集團紛紛宣布降薪、放無薪假，大家怎么看？

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