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新創餐飲品牌,首店以慢勝快的“讓”戰略

王鹿鹿 · 2018-08-17 14:15:32 來源:紅餐網 2781

上周鹿鹿分享的是,外來品牌在深圳的幾種發展方式,這周說說對于新創品牌來說,首店怎么去做?本文不講如何去“爭”,來講講如何來“讓”。?

第一讓:懂得回避強手,爭取時間自我成長 ??

大部分新創品牌在落地首店時,都會向往最旺的區位,比如城市級的購物中心或者成熟的美食街區,很多創始人不惜重金砸鋪位。穩定的高流量,有機會形成高轉化率,從而帶來高營業額,加上營銷做活動等手段,首店即爆似乎信手拈來。這種想法邏輯上沒毛病,但是鹿鹿覺得,對于大部分新創品牌來說并不適用。

為什么這么說呢?因為這些區位里處處是老手和高手,要么是經營了十年八年的老品牌,名聲在外;要么是組織健全的成熟品牌,綜合實力強。新品牌,特別是經營同品類的新品牌,首店落位諸強之間,確實不討巧,接下來具體分析下原因。

原因一:新品牌缺乏信任感 ?

新創品牌的先天劣勢就是缺乏消費者的信任感,這也是為什么每次我們嘗新店都會用“掃雷”這個詞。特別是跟成熟品牌放在一起的時候,對于求穩的顧客來說,消費意愿會大大降低,除非給出很大幅度的優惠,也就是說主動降低消費者的“趟雷成本”;??

原因二:不自覺被橫向比較 ?

有些創新品牌喜歡在同品類品牌扎堆兒的地方開第一家店,這種情況在美食街比較常見,覺得這樣可以蹭流量。美食街門店往往集中在火鍋、燒烤和小龍蝦這些品類上(如深圳八卦二路的小龍蝦品牌林立、白石中路燒烤扎堆兒),這種聚集效應讓消費目的和消費預期的非常明確,新創品牌會直接被消費者拿來跟已有品牌做橫向比較。也就是說,你的門店至少要跟那些老手一樣好,才能被他們認可和接納;

原因三:模型尚未成型就被詬病 ?

第一家門店是品牌的“建模店”,可能是一個尚不成形的模型,甚至可能漏洞百出。拿這種門店去試最成熟的市場,體驗可想而知。任何的紕漏都會放大,更容易被消費者一票否決,或者引發較差的口碑傳播,他們并不會給你逐步完善的時間。更麻煩的是,有些問題即使發現了無法改進,因為在旺區做內部調整的代價非常高。?

鹿觀點:除非有絕對的實力,首店盡量避免以弱碰強,給自己驗證模式的機會和緩沖的空間。 ?

第二讓:是看清供需關系,離競爭圓心遠一些 ??

鹿鹿認為,一個城市的餐飲競爭是分層級的。以深圳為例,南山、福田的市場是屬于核心競爭圈,羅湖、寶安屬于次一級競爭圈,龍華、龍崗是更次一級。為什么對于創新品牌的首店來說,要遠離競爭圓心呢?

原因一:餐飲供需關系 ?

這里說的供需不單純是數量上的供需,因為大部分區域的餐廳門店數量早已失衡。 一方面對于核心競爭圈來說,優質的餐飲品牌的供應已“超標”;另一方面,各種品類的供應也非常豐富,也就是說消費者可以在許多品類、不同價格帶中找到一個或幾個好品牌。即便你的第一家店很優秀,對于消費者來說,不過是多一個選擇罷了;?

而對于外層競爭區域來說,相近的需求量級,供應卻并不充足,這也是為什么這些區域充斥著各種山寨品牌。對于底子不錯的新創品牌來說,更有機會填補需求,也就是我們常說的外圍包圍核心。

原因二:品牌認知覆蓋半徑 ?

越是處于上升期的強勢品牌,越要快速占領城市的各個“制高點”,然后再下沉到城市邊緣。這不僅需要時間,也需要非常強的執行力,能做的品牌有限。這就意味著在一個時間窗口內,大部分連鎖品牌的物理覆蓋半徑是有限的。?

除此之外,品牌的認知覆蓋半徑也并沒有想象中大,很多我們認為的高知名度的品牌,也僅僅是在特定區域或固定人群中有影響力。也就是說,在核心競爭圈以外的很多消費者對品牌的概念很弱,很多甚至沒有聽說過。

原因三:先入為主的認知特點 ?

正因為成熟品牌的覆蓋半徑短期內有局限,就給了新創品牌以萌發的機會。在品牌認知薄弱、品類供給真空、優秀品牌稀缺的區域,新創品牌的首店可以以較優的姿態,出現在消費者面前。 誰先出現在消費者面前,提供比同區域品牌更優的價值,并滿足他們的需求,誰就有機會占據他們的心智。取巧的是,因為對比的標的不同,非核心競爭區域的消費者對新品牌首店的態度會較為“寬容”。?

原因四:特意 ?地不引起注意 ?

當我們研究近幾年的一些受關注餐飲品牌的發展歷程,可以發現它們其中不少都有過首個試錯性質的門店,開在稍稍偏遠的區域(非偏僻)。這樣即有一定的流量保證低調試錯,又有一段調整優化模式的時間,還不會因為過于火爆而被同行盯上。?

新創品牌首店沒有準備下做爆,在鹿鹿看來并不是一件好事,它會為品牌未來的發展留下很多隱患,比如商標問題、山寨問題等等。

鹿觀點:供需是商業行為最底層的邏輯,首店盡量遠離競爭圓心,尋找品類品牌的供給洼地,為自己創造更大的生存幾率及相對優勢 。 ?

用一句話總結今天的分享:對于新創品牌的首家門店,鹿鹿的建議是盡量避開強手較多的核心競爭區域,低調試錯的同時優化產品和體驗,為下一步的發展積累經驗。

今天是七夕,鹿鹿祝大家節日快樂,事業順遂 …… ?

王鹿鹿

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餐飲品牌策略師,創辦深圳知食分子品牌策劃有限公司。秉承10年綜合行業品牌策劃經驗,2013年起專注研究和服務餐飲行業,曾服務樂凱撒、老碗會等多個餐飲品牌升級全案項目。公眾號:鹿鹿餐飲大白話(canyindabaihua)。

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