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內卷的新茶飲,能否靠茶館突圍?

鄒通 · 2022-07-05 21:20:53 來源:紅餐網 1879

當新式茶飲進入茶館賽道,未來會以何種方式開辟新的消費場景?這樣的路子真的行得通嗎?

本文由紅餐網(ID:hongcan18)原創首發,作者:鄒通。

水和茶葉的組成誕生了“茶”,也由此誕生了茶飲行業。隨著茶飲行業發展,為迎合年輕人“口味”,茶的基礎上開始增加“奶”,于是又有了各種形式的奶茶。

但隨著新茶飲行業競爭的加劇,傳統茶飲業的進一步發展和完善。近年來,個別新茶飲品牌們又開始重新審視起了“茶”。像以茶顏悅色為代表的茶飲品牌們開始逐漸回歸“茶”本身,開啟新的模式,通過打造新茶飲+中式茶館,為“茶”搭配上“第三空間”和“社交”,做起了傳統“茶”生意。

但這會是一門好生意嗎?

茶顏悅色推出“小神閑茶館”

探索“新盈利空間”

疫情期間,為尋求新市場,新茶飲品牌們紛紛開啟新經營模式。如喜茶探索下沉市場,推出了面積小,裝修風格為黑金風的子品牌“喜下茶”;奈雪為了擴大消費群體,摸索出小酒館、夢工廠、書屋等多種業態門店。

而茶顏悅色選擇了切入“茶館”業態,打造了“茶+社交”的“小神閑茶館”,并在長沙正式展開運營。那么,茶顏悅色的茶館模式有哪些創新升級表現呢?

△“小神閑茶館”,圖片來源:茶顏悅色官微

外觀上延續原有風格,內部進行了“茶館”方式改造。據了解,“小神閑茶館”的外觀和茶飲悅色標準店的外觀在視覺上差距不大,走的都是古典+現代風。與此同時,門店的門頭上仍標有“茶顏悅色”字樣,下方則是“小神閑茶館”與品牌LOGO。

突出“茶館”形象,“小神閑茶館”內的陳列采用了傳統茶館的樣式。桌子為原木桌、椅子為藤條編織椅、吊燈為中式吊燈,門為拱形門,甚至還設置了獨立包廂,提供靜謐雅致的私人空間。

上新17種產品,為保持“茶口味”不設置外賣。“小神閑茶館”設置了兩個水吧,一個是普通水吧,有4款經典口味的茶飲品:幽蘭拿鐵、聲聲烏龍、三季蟲、梔子生椰;另一個是精品原葉手沖茶區,提供原葉現萃奶茶、精品掛耳手沖茶、創意原葉茶三款茶飲品,價格在16-18元左右。

此外,為保持“茶口味”,強調體驗感,“小神閑茶館”在各個角落特意標上了僅限堂食不打包的字樣。

整體來看,“小神閑茶館”的茶飲品為那些“喜歡茶,對茶有講究但又嫌貴的年輕群體”提供了新的多樣選擇。

根據此前環球網的報道,茶顏悅色針對開設“小神閑茶館”曾表示,初營業期間,茶館門店客流量不錯,店內飲品性價比較高,在社交平臺上有一定的討論度。不過因為營業時間比較短,還看不太出來銷量的整體趨勢,但茶顏悅色自身對“小神閑茶館”表現還是比較滿意的。

△圖片來源:茶顏悅色官微

事實上,過去幾年,部分新茶飲品牌為尋求增量,紛紛脫離奶茶,開啟跨界模式,但大部分都是盲目的跨界,也吃了不少虧。像茶顏悅色這般重回“茶”產品本身,進行“空間”上的探索則還相對較少,這樣的探索到底有哪些優勢和劣勢呢?也值得我們探究。

新茶飲布局中式茶館

有哪些優勢和劣勢

首先說優勢,我認為有兩種,一種是市場優勢,一種是自身優勢。市場優勢,即“茶”市場本身正在崛起;自身優勢,則指茶飲品牌做“茶”生意所具備的“優越條件”。

市場優勢:“茶”市場正在崛起

(1)茶葉消費呈現持續增長態勢,年輕人也喜歡上了喝茶。

據公開數據,2021年,全國茶葉銷售額達到3120億元,同比增長7.99%,銷售額再創新高。2021年,全國茶葉消費量為230.19萬噸,較2014年的150.25萬噸增長近80萬噸。可以看到,人們對茶的消費需求還在不斷增長。

在固有認知里,喝茶的群體基本為高年齡層。可這一觀念也正在被“粉碎”。

△老茶館,圖片來源:攝圖網

伴隨茶葉天然、健康特點的普及、中國茶文化的推廣,以及過去幾年新茶飲品牌對茶的口味年輕化的探索和市場教育,已經讓越來越多年輕消費群體喜歡上了“茶”。根據去年雙十一天貓的數據統計,茶飲的消費群體以中青年為主體,其中18-24歲與25-29歲人群的占比排在了前兩位。

(2)多方布局“茶”市場,并已驗證了可行性。

如康師傅針對零售場景,推出了瓶裝茶,并長期占據商店的銷售柜;喜茶針對上班或在家泡茶的場景,設計了茶包,并在電商平臺穩定銷售;還有不少品牌針對線下場景,研發了口味不同的系列茶飲,并在店鋪長期售賣。這些都在佐證著:脫離奶茶范疇的“茶市場”,依然有著可觀的前景。

自身優勢:先天具有做“茶”生意的優勢

對新茶飲品牌來說,做茶館生意,它們“天生”也具備一定的優勢。

產品優勢。近幾年,注意到年輕消費者開始愈加重視長期飲用奶茶對身體的影響,新茶飲品牌也開始從單純出售“茶+奶”相關飲品,到如今將奶+茶分離出來,進行組合式創新,紛紛推出“茶+豐富口味/水果”類產品。將來茶館若提供此類相關產品,可能會比傳統茶品更能打動年輕群體的“心”。

△圖片來源:丘大叔

供應優勢。新茶飲品牌在原料采購、原料制作等方面經驗,完全可遷移運用于茶館經營中。另外,新茶飲品牌建立的供應鏈體系,也為茶產品的穩定供應提供堅實保障。

經驗優勢。經過多年和年輕消費者打交道,新茶飲品牌已建立豐富的用戶運營經驗;同時,疫情期間,新茶飲品牌為尋求“第三空間”增量,也嘗試了多種模式,形成了自己的見解和方法論。這些經驗在茶館的運營上多半可以借鑒。

接下來,再來看新茶飲品牌布局茶館可能存在的劣勢。我認為也有兩種,分別為競爭劣勢和模式劣勢。

競爭劣勢:面臨更多競爭對手

新茶飲品牌跨界做茶館生意,除了面對新茶飲品牌的競爭,還不得不面對行業外的一些競爭對手。

《2021中國茶館行業發展報告博鰲國際茶館業發展論壇先行版》報告中提到,四川省正式注冊的茶館已達到5萬余家,從業者上百萬人;湖南的茶館數量達2萬余家;廣州及周邊地區茶館數量超過了兩千家……全國多地茶館數量正在不斷遞增。

△簡約風格的現代茶館,圖片來源:攝圖網

而這些茶館經營者大部分已在行業深耕多年,“圈養”了一定的粉絲群體,構建起了品牌壁壘。這對于既要做“奶茶”又想走“茶飲品”生意的新茶飲品牌來說,可謂挑戰不小。

模式劣勢:重資產運營帶來高成本

新茶飲品牌想要融合茶館,做“茶+社交+休閑”的生意,就意味著店面面積需要進一步擴大,與之相應的便是租金和人工成本的飆升。而疫情本就讓實體經營的房租、人員成本壓力大增,現在如果還要在這些方面增加支出,絕大部分企業可能就算有心也無力實現。

另外,考慮到未來疫情的不確定性,茶館里的產品大部分又要在“堂食”環境下消費,不能外賣,那茶館要真正實現收益就成為一大難題。

“新茶飲+茶館”未來的創新之路

雖然新茶飲品牌拓展茶館業務存在一定劣勢,但在我看來,也并不是不可解決,畢竟市場的真實需求是客觀存在的。只不過在具體探索過程中,企業需要找到自己的差異化發展之路,通過在產品、模式、體驗等方面的創新,于萬千茶室中突圍,形成自己的競爭優勢,才有可能真正實現收益。

產品創新:豐富產品,穩定利潤

目前,中式茶館經營的產品結構較單一,如果想要實現穩定盈利,就需要進行產品創新。具體可以從產品本地化、人群細分、品類細分這三方面入手。

產品本地化:滿足當地人“口味”,適時調整產品策略。像成都一個叫錦城吃茶的品牌,為了迎合成都當地消費者,在產品研發時,就將成都的“三大炮”“糍粑”等融入到產品中,還推出了一系列成都特色飲品。這些產品備受歡迎,也帶動了該品牌茶飲品銷量的提升。

△成都茶館,圖片來源:攝圖網

人群細分:對人群分類,根據他們喜好研發茶品。如“小滿茶田”針對喜歡車厘子人群推出的車厘子炸彈、十二顆車厘子雪酪等車厘子系列茶品;再如長沙“來杯米飲”,針對養生人群,將“米漿”作為茶底,再配合各種流行的輔料,推出了燕麥米米樂、桂花酒釀米樂等多款“建康、低脂、低熱量”茶品。所以,新茶飲品牌想要在茶館方面進行突圍,未來可以向更加細分的人群迭代和升級產品。

品類細分:針對某個茶品類推出系列產品。如王老吉布局茶飲市場,便以“涼茶”為特色推出了黑涼茶、無糖涼茶、無糖氣泡涼茶、茉莉涼茶、氣泡涼茶等產品。茶品類也很多,大多數已被市場驗證,所以茶館在增加產品時,也可以根據一些熱門品類開發出系列產品,也可以降低試錯成本。

模式創新:數字化管理,提高效率

茶館/茶室這樣的“第三空間”也可以出現一些新的經營方式。如共享茶室便是對傳統茶室的改革,產品和服務要線上預約,下單和結賬可自助消費,不提供太多人工服務,這樣不僅提高了運營效率,也省去了一大筆人工成本。

體驗創新:豐富體驗,吸引更廣泛人群

為“第三空間”融入各種場景,吸引更多類型的群體。如將圖書相關的元素融入茶館,可以吸引到“愛看書”的人群;將“元宇宙”“宇宙”“三體”等元素融入茶館,科技感滿滿,可以引發更多年輕群體,科技發燒友的關注。

△圖片來源:攝圖網

另外,通過優化喝茶的一些環節,也可以提升消費者的體驗感。如杭州一家叫做哈福茶的店鋪,為了讓消費者感到“茶”氛圍,整個店內陳列了100多種茶葉。調茶師現場調制,為飲茶者沏上一杯好茶,且每個茶杯上還標明茶的種類、沖泡時間。遞茶時,茶飲師也會溫馨提示,每泡茶可反復沖泡三次。

結 語

總的來看,新茶飲品牌拓展茶館市場有一定的發展潛力。因為消費者這幾年逐漸愛上喝茶,且茶的口味也成功的進行了“年輕化”的改造,市場也驗證了這條路是可行的。

但這并不意味著茶館模式對所有新茶飲品牌都能行得通。有人測算過,一個茶室投資下來至少100萬左右,目前投資茶館可能更適合一些大的茶飲品牌。而那些資金實力不足、或未在茶飲市場深耕的餐飲企業,與其將眼光投向別處,不如還是先好好修煉自身內功吧。

 

聯系人:黃小姐

聯系電話:19195563354

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