友誼的小船說翻就翻

　　對有贊（編者注：有贊幫助商家在微信上搭建微信商城的平臺,提供店鋪、商品、訂單、物流、消息和客戶的管理模塊,同時還提供豐富的營銷應用和活動插件。）的新用戶而言，今年的5月份無疑是灰色的，所有的新用戶必須向有贊繳納服務費，才能繼續使用有贊商城。收費的消息一傳出來，有贊的商家已經吵翻了天，爭論的焦點不在于收費貴不貴，而是有贊曾經承諾永不收費，這已然失信于1000萬商家。

　　當老用戶還在慶幸收費的鐵錘沒有砸到自己身上的時候，7月8號的一紙公告敲碎了所有不切實際的幻想。自此，有贊商城進入全面收費的階段，對有贊和有贊的商家而言，前途仍未明朗。

　　不用問了，有贊收費已成定局

　　有贊的商戶自然不會坐以待斃，縱使無法改變收費的結局，也要在輿論上讓有贊難堪。有贊相關的群、社區，都充斥這負面的情緒，憤怒的、嘲諷的、氣勢洶洶的、起哄的……有時，都不得不同情起有贊來了。

　　不明真相的群眾對有贊收費還將信將疑，或許是有贊免費的名頭太大，很多沖著免費而來的人不得不敗興而歸。不死心的人還會嘗試找有贊免費版、有贊破解版，不過這一切已經定格，有贊收費是不會再改變的。

　　免費時代已經過去？

　　一開始就走收費模式的有動輒上萬的微盟、點點客，也有小幾千的三餐美食、樂外賣，他們都能在市場上好好的活著，恰恰是免費且規模龐大的有贊步履維艱，還走在燒錢的道路上。

　　情懷無法變現，承諾也不是非得遵守，有贊在“服務更多的人和將部分人服務好”之間做出了選擇。至此，微信第三方軟件服務的免費時代瀕臨末尾，也將隨著有贊的收費而進入一個新的時代。

　　被放棄的中小商家

　　有贊收費傷害最大的是中小商家或者加上微商，他們占據整個有贊商戶群體70%，算是被有贊犧牲的群體。不過這部分商家并不是沒有價值，他們在微信體系下充分展現了活躍的一面，也是他們將有贊推上了今天的地位。

　　有幸的是，中小商家人還有很多其他的選擇，并不是要拘泥于有贊一家。一些微信開放商有自己的免費版本，雖然有一定的限制，對于業務量較小的商家而言，還是足夠使用了。和有贊在功能上也相差無幾，商城、分銷、營銷活動應有盡有，有時候鼓起勇氣嘗試新的產品也不失為一種跳出困境的解決方案。

　　有贊有錯嗎？

　　從商業的角度上來講，有贊收費，無可厚非；從用戶的角度來講，有贊收費，罪大惡極。有贊有沒有錯？收費沒錯，錯在不該用“永久免費”的牌子假裝很有情懷。

本文作者汪章博（微信：food101），紅餐網專欄作者；轉載請注明作者姓名和“來源：紅餐網”；文章內容為作者個人觀點，不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 ：cjm1900