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餐飲品牌命名的四大深坑,滿滿都是套路!

王文敏 · 2016-07-27 09:56:33 來源:紅餐網 2813

餐飲品牌好比人的臉面,名字起得好不好,顧客能不能記住,直接關系到認知和傳播。關于品牌命名,多少人死在套路上,掉進深坑里出不來呢?

營銷工作全是坑。而其中最大的三個坑便是“品牌命名、品牌logo、廣告語”。今天,我們一起探討一下品牌命名這個坑。

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品牌命名有五個要素:易讀、易記、易理解、能夠突出品牌價值觀、能夠引發品牌聯想。這五個要素是有優先級的,即易讀>易記>易理解>能夠突出品牌價值觀>能夠引發品牌聯想。


越往后難度越大,目前全世界范圍內能夠滿足這五點要素的名牌名稱也不多,小肥羊、黃記煌屬于這一類。

本文涉及的幾大“坑點”,就源于對這五個要素的具體含義以及相互的邏輯關系理解不透徹。


坑點一:過分重視含義


這五大要素優先級排列最關鍵一點是,如果前邊的要素沒有達標,就不要考慮后邊的要素。比如你起了個名字,不易讀,不易記,即使易理解,那么也不是個好名字。


因為品牌名稱的目的是識別和傳播。只有易讀易記才易傳播,所以做不到易讀易記的名字,都是不能用的名字。

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大部分餐飲老板都會犯的一個錯誤是,命名過分重視含義,重視突出特色或者優勢,而忽視了五大要素的優先級關系。其實,靠兩三個字就想達到那么多功能,太難了。


一般來說,品牌名稱能夠做到易讀易記易理解這三點就不容易了,所以不要過分奢求品牌名稱一定要完美。

完美的名字可遇不可求。比如“黃太吉”就是僅達成了易讀易記兩個要素,但它仍然是好名字,因為它傍了“皇太極”這個全民皆知的名字,很容易傳播。


餐飲行業里,五大要素都具備的品牌非常少,“厲家菜”是一個。它易讀易記易理解,同時很容易引發這樣的聯想:“厲家一定是做菜高手”。


坑點二:濫用新奇創意


對于創業階段的餐飲老板,最興奮的事就是給品牌起名字,因為這特別能夠彰顯自己的商業素養。殊不知這個心態最容易把自己帶進坑里。


這個坑就是“總想起一個奇怪、吸引眼球的名字”。

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名字能夠吸引眼球固然是優勢。但是要把握好分寸,不能濫用創意。這個分寸體現在兩點:


一、不能低俗?

低俗是一把雙刃劍,一方面能夠引起關注,引發傳播。但同時它也必然會讓人感覺不正經,而這樣的感覺會讓傳播受眾憑直覺判斷認為你不靠譜,也就是不可信任,這是品牌傳播的大忌。


“耍流氓”能夠吸引眼球,但是你也通過耍讓自己在受眾心里被定性為“流氓”了。比如“叫個鴨子”就已經接近低俗的邊界,而它的模仿者“叫個雞吧”就低俗的徹底了。這樣的品牌是不可能成功的。


二、和自身能力匹配


新奇的創意固然有易于記憶、易于傳播等諸多優勢,但是這個創意要和自身的能力匹配。特別是能夠吸引眼球的創意,在吸引眼球的同時也提高了顧客的預期。


就是說因為這個牛逼閃閃的名字,顧客會產生這樣的心理:我倒是要看看你有幾把刷子。這時候顧客對你的預期至少處于餐飲行業品牌店的水平。


那么,如果你給顧客的消費體驗沒有達到這個水平,顧客會認為你“丑人多作怪”。如果你沒有這個運營水平,倒不如取一個規矩的名字。


坑點三:忽視業態創新


其實,餐廳名稱完整的結構是:字號+業態。比如:海底撈火鍋。“海底撈”是字號,“火鍋”是業態。


而大部分餐飲老板都是在字號上用心思。其實高明的命名策略是在業態上下功夫,因為業態可以引導消費者對于餐廳的認知。

比如新辣道魚火鍋,魚火鍋就是新型業態。魚火鍋這個業態讓新辣道從火鍋業態的激烈競爭中分化出來。品牌既大大降低了競爭壓力,顧客又大大降低了消費選擇的難度。

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十年前北京有大大小小很多洗浴中心,競爭異常激烈,“藝海”憑漂亮的命名從激烈的競爭中殺出重圍。當時洗浴中心這類的消費場所主要是商務宴請和公務宴請消費。同行們都在開“洗浴中心”或“休閑俱樂部”,藝海商務會館出現了。


“藝海”是字號,“商務會館”是業態,這樣的的業態定位,對于想請客戶或者領導的人而言,多么具有殺傷力,它聽上去太有檔次了,其實它還是洗浴中心。

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業態創新本質上是品類創新,這是定位論兩大創始人之一“里斯”的核心策略。


品類創新的最大好處是:一旦這個新型品類被市場所認可,會有更多的后進入者跟隨你做這個品類,這個時候其實后進入者是在跟你一起培養這個品類的市場規模。那么市場規模越大越對你有利。

因為你作為開創這個品類的第一品牌,如果不被這個品類中的其他品牌遠遠的超越,你的品牌就等同于這個品類了。所以本質上這些同行是在幫你培養市場。


坑點四:不懂商標注冊


定位論的另一位創始人特勞特先生,也格外重視品牌的命名。在其定位論代表作《定位》一書,有一章專門闡述品牌名稱。


書中格外強調了品牌命名要考慮能否注冊商標的問題。這幾乎是一個沒有品牌命名以及商標注冊經驗的人必犯的錯誤。

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對于餐飲行業而言,哪怕你不做連鎖或者未來不進行品牌輸出,也必須考慮商標注冊的問題。


因為一旦你把生意做火,就會面臨惡意模仿的問題。甚至你還會面臨商標被惡意注冊的問題。不要輕視注冊商標的價值,就連百度搜索都只保護注冊商標。

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注冊商標有一個特別大坑需要注意,如果你的品牌命名包含新品類,那么不要把這個品類作為商標注冊。你要給其他同行進來與你一起做大這個品類留一個入口,不能有獨占這個品類的想法。

十幾年前的旭日升冰茶,八零后應該都知道。旭日升因為開創了冰茶這個新品類,當時是何等火爆。但是因為旭日升把冰茶給作為商標注冊了,這讓后進入者無路可走。所以康師傅、統一這些飲料企業就只能做冰紅茶、冰綠茶。

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沒有了其他品牌一起來培育冰茶這個品類,導致旭日升很快就沒落了。消費者選擇商品的決策流程是先品類后品牌,就是說先決定買冰茶還是冰紅茶,再決定買旭日升還是康師傅。


顯而易見,旭日升被同行狙擊在品類成長的路上。


總結


漂亮的品牌命名是業態有創新,字號易讀易記易理解,同時能夠和業態相得益彰,還要利于商標注冊。


我曾經給一個“南北干貨專營店”品牌命名為“牟記山貨棧”。牟記(老板姓牟,并且要求出現牟字)是字號,山貨棧是業態。山貨棧是從南北干貨這個品類里分化出來的新品類。


而且它又是一個復古的品類,因為山貨棧古已有之,恰恰現在沒有。那么再配以“牟記”這個復古的字號,很容易給用戶以有傳承的老字號的暗示。


同時,山貨更能夠迎合目前生態食品的消費需求。并且,很顯然牟記會很容易注冊。

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那么品牌命名有捷徑嗎?沒有。不要相信什么這個技巧、那個捷徑。凡是有捷徑的都是騙人的,比如成功學。

但它還是有方法的,專業的創意團隊給品牌命名都會頭腦風暴,這是最實用的辦法,如果你能組織起幾個人,用這個辦法肯定能解決問題。


如果你只能自己來做,思維導圖這類的工具也很有用。關于“頭腦風暴和思維導圖”,請自行百度。放棄那些“聯想法、攀龍附鳳法”等所謂的技巧吧,騙人的。


本文作者王文敏(微信:baolishi01),紅餐網專欄作者;轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 :cjm1900

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紅餐網金牌專欄作者。千仞品牌咨詢(北京)有限公司總經理,十年管理咨詢經驗,服務過全聚德、蒙牛、青島啤酒、骨湯傾誠等諸多知名品牌。8年前開始專注于飲食產業。擅長戰略咨詢、品牌定位及商業模式設計。曾用兩年多時間,將一個地方連鎖品牌<骨湯傾誠>發展成為擁有500多家門店的全國品牌(微信:baolishi01)

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