星巴克裁員的過程以及星巴克裁員的真實意圖！

-1- ?星巴克裁員是機構重組的結果

周二，星巴克宣布裁員約5%或350人，這是星巴克自9月份宣布機構重組工作的一部分，此次裁員主要在西雅圖總部。

此前，星巴克的首席執行官凱文·約翰遜向員工發送了有關該公司不斷變化的優先事項的備忘錄：“我們必須提高與客戶相關的創新速度，激勵我們的合作伙伴，并對我們的業務有意義，”約翰遜在備忘錄中說。“為了實現這一目標，我們將對公司所有領域的領導者進行一些重大改變。”

盡管該公司沒有提供具體細節，但未公開數量的高級管理人員已經在9月份開始被解雇了。

-2- ?被解雇員工一頭霧水

一名被解雇的星巴克員工匿名發聲，表示太突然了，自己的合法權益并沒有得到保障，公司只給了她一個小時的時間來交接工作就讓她離開了，更令人匪夷所思的是她的直屬領導并不知道她被解雇的事情。

其實這名員工在2013年有過一次解雇的經歷，在此后又重新加入了星巴克，但這次解雇與她在前一輪削減期間的經歷形成鮮明對比，其中包括提前通知詳細告知被解雇的原因，與同事之間告別和詳細的工作交接，以及人力資源部門的退出訪談等。

首席執行官凱文約翰遜在周二早上發給員工的一封電子郵件中表示，裁員工作“是因為被解雇員工工作已被淘汰，優先考慮或改變了公司內部的工作方式。”

-3- ?裁員其實是為增加股東價值

星巴克正在努力簡化其運營并縮小其優先級。除了裁員之外，該公司還剝離了部分歐洲業務，并與雀巢達成了一項協議，用于消費包裝商品的營銷以及其他變化。

該公司在11月1日宣布第四季度銷售增長改善后（星巴克在第三季度在美國和美洲的同店銷售額增長了4％，這是五個季度以來的最好成績），首席運營官羅莎琳德布魯爾提到了一些組織變化。她說，某些營銷，客戶和員工分析工作已經結合在一起，產生了一個規模更小，信息更好的團隊，從而加快了決策制定。

她還注意到公司領導層對股東的承諾，即減少管理費用和運營業務的日常運營成本占銷售額的百分比。事實上，增加股東回報一直是約翰遜的戰略重點之一。該公司正處于250億美元的股息和股票回購計劃之中，其中包括2018財年的90億美元。

“這就是你增加股東價值的方式 - 向波士頓咨詢公司支付1000萬美元并解雇一大群人，”這名下崗員工表示。

在這些裁員之前，星巴克將超過500名員工轉移到美國和歐洲的雀巢，作為這筆72億美元交易的一部分。

周二星巴克股價下跌50美分，或0.7％，至67.41美元。