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餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

邱文君 · 2021-05-12 20:36:22 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 3505

這幾年巴奴、費(fèi)大廚的單品策略所帶來(lái)的百萬(wàn)營(yíng)收讓很多餐飲老板紅了眼。確實(shí),很多單品爆款為不少餐飲品牌帶來(lái)了 1+1>2的經(jīng)濟(jì)效益,賺了呼聲也賺了錢。

爆款為何近年走俏?

· 爆款思維的背后,既是餐企運(yùn)營(yíng)成本的降低,也是消費(fèi)者選擇成本的降低。

對(duì)于企業(yè)端而言,一道銷售穩(wěn)定的爆款產(chǎn)品背后,是采購(gòu)成本的降低、是翻臺(tái)率的提升。 楊記興臭鱖魚(yú)用三年時(shí)間將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從200多道精簡(jiǎn)到38道,推出爆款產(chǎn)品“臭鱖魚(yú)”,降低采購(gòu)成本同時(shí)讓餐廳的毛利率從50%提升到67%,這是爆款給餐飲企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勝之處。

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

楊記興臭鱖魚(yú)用一道臭鱖魚(yú)立徽菜頭道招牌菜

而對(duì)于消費(fèi)者而言, 用短平快的方式讓爆款產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,不但能讓消費(fèi)者迅速記住品牌,同時(shí)也可以提高品牌+產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度,為品牌樹(shù)立標(biāo)志。這無(wú)疑降低了消費(fèi)者記憶成本同時(shí)也降低了餐企的選擇成本。在這一點(diǎn),費(fèi)大廚之前將辣椒炒肉納入麾下并大肆宣傳便是一個(gè)典型。

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

憑借一道辣椒炒肉突圍湘菜紅海市場(chǎng)

爆款的甜頭確實(shí)足, 但并不是每一個(gè)品牌都適合做爆款產(chǎn)品,也不是每個(gè)產(chǎn)品都具有爆款潛質(zhì)。做不做爆款,專注餐飲品牌戰(zhàn)略咨詢的區(qū)別品牌憑借9年深耕餐飲生態(tài)圈的經(jīng)驗(yàn),有幾個(gè)避免踩坑的觀點(diǎn),供大家參考:

觀點(diǎn)1: 爆款的共性認(rèn)知是否清晰決定你能走多遠(yuǎn)

很多餐飲企業(yè)在選擇爆款的時(shí)候,容易從研發(fā)角度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解讀。但實(shí)際上你認(rèn)為滿是希望的產(chǎn)品可能在消費(fèi)者心智中的共性認(rèn)知并不清晰。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面,產(chǎn)品本身不具備廣泛性需求,就像饸饹面、 烤腦花、羊腰子、這種類型的單品,自然服務(wù)的也是區(qū)域型的消費(fèi)者或者是小部分人群,而非大眾,注定無(wú)法走爆款的擴(kuò)張之路。

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

具備川渝特色的烤腦花,在其他地域“遇冷”

另一方面,代表菜品本身的標(biāo)準(zhǔn)難以界定,就像費(fèi)大廚辣椒炒肉的成功是依托于它站在湘菜的巨人的肩膀上,深耕湖南市場(chǎng)以及廣東市場(chǎng)。 但實(shí)際上全國(guó)各地對(duì)“辣椒炒肉”產(chǎn)品的認(rèn)知都不一樣,北方愛(ài)用青紅肉椒炒肉、云南愛(ài)用干辣椒炒肉,就連湖南本土的辣椒炒肉也分為紅辣椒炒肉、白辣椒炒肉等多個(gè)炒法。一旦共性認(rèn)知不清晰,爆款想走出去,被廣泛接受就比較難,爆款的天花板也顯而易見(jiàn),這往往也給了同類型競(jìng)爭(zhēng)者機(jī)會(huì)。

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

全國(guó)各地的辣椒炒肉從形態(tài)、炒法上差異化明顯

觀點(diǎn)2: 準(zhǔn)確區(qū)分單品爆款店和爆款單品店

很多人單品爆款店和爆款店傻傻分不清楚。一開(kāi)口就是“我要開(kāi)個(gè)爆款店”。單品爆款店是以一款爆品打頭、提供豐富產(chǎn)品的餐飲店:如費(fèi)大廚、巴奴毛肚、西貝莜面村等。 而爆款單品店就像我們經(jīng)常在路邊看到的酸菜魚(yú)、豬腳飯,用一款超級(jí)單品配以極為簡(jiǎn)單的搭配組合,將超級(jí)單品做到極致。

單品爆款店核心打法是以一款爆款產(chǎn)品切入市場(chǎng),降低消費(fèi)者記憶成本和選擇成本,更多的是在用客戶思維創(chuàng)造價(jià)值;而爆款單品店更多是以偏剛需的簡(jiǎn)餐為主,范圍覆蓋全國(guó),主要是以爆款的普適性為主,這樣的店復(fù)制性更強(qiáng)。

觀點(diǎn)3: 爆款不僅是單品爆款,也可以是爆款系列

在大多數(shù)人認(rèn)知中,爆款是一道產(chǎn)品,但區(qū)別認(rèn)為,爆款不一定是一道單一產(chǎn)品,它也可以是爆款系列。在單品爆款店中,我們可以用一個(gè)系列的產(chǎn)品去支撐品牌定位,就像我們?cè)诮o深圳的湘菜品牌辣可可·分部位現(xiàn)炒黃牛肉做產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃時(shí),則是用“現(xiàn)炒黃牛肉、現(xiàn)炒嫩牛五花趾、現(xiàn)炒雪花牛肉”三道分部位現(xiàn)炒的爆款菜品,支撐“分部位現(xiàn)炒黃牛肉”的品牌核心定位,提高菜品豐富性的同時(shí),做實(shí)定位。

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

單放大食材的優(yōu)勢(shì),使用爆款系列矩陣對(duì)標(biāo)傳統(tǒng)小炒黃牛肉競(jìng)品

觀點(diǎn)4: 爆款店要關(guān)注核心輔材和核心調(diào)料,提高可吃度

爆款店要關(guān)心輔材以及核心調(diào)料,提高爆款產(chǎn)品的可吃度。我們從來(lái)不認(rèn)為一道爆款用一種味型就能滿足消費(fèi)者需求。就像魚(yú)你在一起·下飯酸菜魚(yú),為了支撐下飯,使用青花椒、番茄等核心調(diào)料研發(fā)不同的具有普適性味型的酸菜魚(yú);為了提高可吃性,又增加了6-10種提高產(chǎn)品豐富度的配菜。不僅解決可吃性的問(wèn)題,也巧用配菜提高產(chǎn)品的利潤(rùn)率。 諸如此類的品牌還有烤匠運(yùn)用豆花烤魚(yú)進(jìn)行創(chuàng)新; 美蛙魚(yú)頭使用兩種核心輔材的產(chǎn)品創(chuàng)新行為。

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

魚(yú)你在一起·下飯酸菜魚(yú)(快餐)使用不同輔材和不同調(diào)料增加產(chǎn)品可吃度

以上四個(gè)觀點(diǎn),是區(qū)別品牌對(duì)爆款產(chǎn)品差異化的觀點(diǎn)。那當(dāng)擬定了一款爆款產(chǎn)品后,需要為爆款做些什么,我們也羅列出5種圍繞爆款所做的動(dòng)作。能爆款更爆 !

· 區(qū)別爆款理論: 爆款不是單一產(chǎn)品,而是一套營(yíng)銷組合拳

a一個(gè)定制器皿

我們?cè)跒楸钇髅笞鲈O(shè)計(jì)的時(shí)候首先要明確爆款器皿打造的目的:意識(shí)為了打造爆款菜品;二是為了提升使用體驗(yàn)。

從打造爆款菜品角度說(shuō),以前的餐飲業(yè)一直停留在為餐具匹配菜品的層面,但區(qū)別認(rèn)為,只有為菜品定制餐具,讓它與眾不同的同時(shí)能解決一些之前不好的用戶體驗(yàn),才算得上是一個(gè)好的爆款器皿。

在之前,食在不一樣找到我們?yōu)槎缃肤~(yú)頭做爆款器皿時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的魚(yú)頭器皿多為一個(gè)大圓盤(pán),熱度必須靠著筷子撐起來(lái)才能滲透到魚(yú)肉里去。所以,我們?yōu)槭讋?chuàng)國(guó)內(nèi)立式的制作工藝,讓魚(yú)頭立起來(lái)!內(nèi)外既能均勻受熱,也通過(guò)立柱噴出干冰,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的就餐體驗(yàn)。關(guān)于爆款器皿的認(rèn)知,將來(lái)我們會(huì)再開(kāi)一講單獨(dú)給大家分享。

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

改變傳統(tǒng)器皿限制,用創(chuàng)新思維為爆款賦能

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

辣可可爆款器皿 · 改變傳統(tǒng)器皿形狀,結(jié)合品類特性制作獨(dú)一無(wú)二的爆款器皿

· 一種全新吃法? (增加特色輔料/食用流程再造)

當(dāng)一個(gè)爆款產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域足夠有認(rèn)知和需求,但大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在以這個(gè)產(chǎn)品作為主打的時(shí)候,你可以為這道菜品挖掘一個(gè)新的吃法,從常規(guī)出品中突出重圍。我們一般用增加特色輔料或者是食用流程再造的方式來(lái)解決爆款可吃度的問(wèn)題。

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

費(fèi)大廚開(kāi)創(chuàng)了辣椒炒肉+白木耳結(jié)合的創(chuàng)新組合,解決可吃度的問(wèn)題。

· 一個(gè)CP組合

爆款的cp組合承擔(dān)的功能是解決爆款的痛點(diǎn),例如賣炸雞配啤酒,是為了解決炸雞油膩的痛點(diǎn);而下飯湘菜的CP就是米飯。一對(duì)好的CP組合能精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者的就餐痛點(diǎn)。

像在為嘟嘟·泰國(guó)小館做產(chǎn)品定位時(shí),我們發(fā)現(xiàn)冬蔭功湯具備下飯和泡飯的屬性,于是選用具有泰式風(fēng)情的菠蘿飯作為王牌cp組合, 提升產(chǎn)品體驗(yàn)。

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

皇室菠蘿炒飯+招牌冬蔭功組合

· 一個(gè)爆款畫(huà)面

我們認(rèn)為餐飲消費(fèi)者最終是被你的產(chǎn)品所吸引,所以區(qū)別與地產(chǎn)廣告的調(diào)性宣傳,我們更傾向于給爆款產(chǎn)品一個(gè)足夠亮眼的足夠有食欲的畫(huà)面,實(shí)現(xiàn)店外叫客的功能。

餐飲爆款思維真的是一招鮮遍天下嗎?

· 一句上菜話術(shù)

一句簡(jiǎn)潔干練的上菜話術(shù),讓上菜更有儀式感,讓消費(fèi)者更有記憶點(diǎn),讓就餐更有氛圍。這是一句上菜話術(shù)的關(guān)鍵所在。我們不認(rèn)同長(zhǎng)篇大論甚至有點(diǎn)過(guò)于夸張的上菜方式,我們更愿意塑造簡(jiǎn)單一句話能將爆款產(chǎn)品用有趣的方式介紹清楚。

結(jié)語(yǔ)

關(guān)于爆款當(dāng)然個(gè)人有個(gè)人的見(jiàn)解,最終一個(gè)爆款是否能爆,還取決于團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)和落地執(zhí)行能力

也取決于后廚配備。 我們說(shuō)的不一定全,不一定對(duì),但都是9年深耕餐飲總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。如果您有補(bǔ)充歡迎后臺(tái)和我們互動(dòng)探討! ?


邱文君

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邱文君,區(qū)別品牌創(chuàng)始人、執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)。9年時(shí)間聚焦新消費(fèi)領(lǐng)域?qū)W⑿虏惋嫼托铝闶?,不斷研究和完善區(qū)別獨(dú)有品牌方法論。帶領(lǐng)區(qū)別品牌團(tuán)隊(duì)服務(wù)覆蓋20+省份,200+品牌,35%成為區(qū)域品類領(lǐng)導(dǎo)品牌。區(qū)別品牌:餐飲品牌管理咨詢機(jī)構(gòu),專注新餐飲和新零售品牌。公眾號(hào)ID :區(qū)別品牌

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