大家都在學習和實施諸多國內外的管理工具和方法，可大部分效果不好、不接地氣。學習最多的就是日本的“5S”，“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這5個詞的縮寫。起源于日本，是指在生產現場對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理，這是日本企業獨特的一種管理辦法。

根據多年的經驗與觀察，發現企業實施5S的時候主要面臨著如下幾個問題：

1、分不清、悟不透

很多人分不清5個S的區別，總將5S理解為大掃除，最終看誰干凈。干凈么成為了5S檢查的核心因素。

2、表面化、形式化

5S實施方案脫離實際，許多方案就像一個管理通用文本，流于表面化和形式化，常常出現實際行動與實施方案脫節。

3、執行差、監管難

花花綠綠的標語過多，卻忽視了具體的實際效果，搞衛生、畫個線、定個位、貼個標，應付檢查完事了。

4、口號響、效果差

高層喊口號、中層不知道、底層麻木了，員工更不知道如何執行，執行到什么標準算是好的，檢查扣分也好，扣錢也好，效果非常小。

任何一種管理方法講起來都不難，難的是管理的對象——人性。員工打工的目的很簡單：賺錢，因此，管理者在日常工作中說多少大道理都沒有用，而一切管理制度和規章條例，最終還是利益的平衡。什么是好的管理方法？我的總結如下：以結果為導向以自覺為向導以利益為紐帶經過多年的實踐和思考，發明了六六大順管理方法：順規、順眼、順耳、順手、順路、順心。

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“六順” 管理的精髓就是：中國話、接地氣、通俗易懂、以結果為導向、講究和諧。

順規：法律法規是企業和員工的底線，行業行規是企業的競爭力體現，企業家規是企業和員工的執行力體現。

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順眼：在這個顏值經濟的時代，順不順眼就會直接影響消費者的消費欲望。順眼不但影響著形象，更關乎著效率和安全，亂七八糟的不順眼如何精益求精？ ? ?

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順耳：尤其是服務行業，溝通是需要技巧的，溝通是需要真誠的，如何提高溝通效率？如何提高溝通效果？直接影響客戶的體驗和企業的效率。員工與客戶的溝通、同事之間的溝通、上下級的溝通，順耳是關鍵。

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順手：順手直接影響著加工制作的效率，順手需要從設計的時候就要充分考慮，工具要順手、使用要順手、操作要順手、設施設備要順手，順手也是標準化的一個核心要素。

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順路：空間的路、流程的路，空間設計的路線影響著消防安全、食品安全，工藝流程設計的路線影響著效率、體驗。 ? ?

順心：終極目標，客戶順心了還會再來，員工順心了努力干活，老板順心了加大投入。都不順心的企業如何可持續發展？

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沒有最完美的管理方法，只有最適合的管理方法，不同的企業不同的管理模式，管理方法沒有好壞之分，只有適合不適合之分，只有有效沒有效之分。

隨著中國的快速發展，可以肯定的是時代變了，管理方式一定要跟著變，唯一不變的就是“變”。

本文作者劉鵬（微信：hangzhe599683），紅餐網專欄作者；轉載請注明作者姓名和“來源：紅餐網”；文章內容為作者個人觀點，不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 ：cjm1900